Voor BSH speelt duurzaamheid een doorslaggevende rol in alle stadia van onze diensten en de levenscyclus van onze producten. We ondersteunen klimaatbescherming, besparen kostbare grondstoffen en bieden consumenten duurzame oplossingen. Onze huishoudelijke apparaten bieden verschillende manieren om het dagelijks leven eenvoudig en duurzaam te maken. Door water, energie en wasmiddel te besparen, of door voedselverspilling tegen te gaan, kunnen consumenten ook geld besparen en thuis duurzaam leven.
We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk op alle gebieden van onze waardestroom te verkleinen. Dit omvat zowel het verbeteren van de materiaalmix van onze producten als het verminderen van emissies en energieverbruik. Of het nu gaat om inkoop of productie, productgebruik of -retouren, renovatie, recycling of het hergebruik van onze apparaten - we beoordelen elk aspect van ons bedrijf op zijn milieuvriendelijkheid en potentieel voor verbetering op onze weg naar het bereiken van nieuwe klimaatdoelstellingen.
Sinds 2020 ontwikkelen en produceren we CO₂-neutraal op alle BSH-locaties wereldwijd.
We hebben vier aanjagers geïdentificeerd om dit te bereiken. De twee grootste aanjagers voor CO₂-neutrale productie zijn het efficiënte gebruik van energie en het gebruik van groene stroom. De derde en meest uitdagende aanjager is het vervangen van processen waarbij fossiele brandstoffen worden verbrand.
Als laatste redmiddel compenseren we onvermijdelijke CO₂-emissies met koolstofcredits. In 2022 heeft de Bosch Group, waar BSH deel van uitmaakt, zijn compensatieaandeel teruggebracht tot 0,7 miljoen ton. Dit is 21 procent minder vergeleken met het jaar 2021.
Naast onze talrijke energie-efficiëntiemaatregelen verbeteren we voortdurend de kwaliteit van CO₂-neutraal produceren door het aandeel zelf opgewekte energie te verhogen en zo de benodigde compensatiecertificaten te verlagen.
Dankzij vier aanjagers konden we in 2020 CO2-neutraliteit bereiken. Maar hier houdt onze hefboomwerking niet op. We versnellen deze inspanningen voortdurend om tegen 2030 nieuwe ambitieuze doelen te bereiken.
We verbeteren de energie-efficiëntie van onze fabrieken, systemen en gebouwen. Tegen 2030 wil het BSH 300 gigawattuur energie besparen. Dit staat gelijk aan het jaarlijkse energieverbruik van ≈ 90.000 gezinshuishoudens.
We hebben onze activiteiten CO2-neutraal gemaakt, maar daar houdt ons werk niet op. We kijken ook naar alle andere indirecte emissies die plaatsvinden in onze waardeketen. Deze zogenaamde Scope 3 emissies komen voort uit activiteiten zoals:
En we hebben onszelf ambitieuze doelen gesteld voor het jaar 2030:
Bij BSH inspireren en ondersteunen we consumenten om gezonder en duurzamer te leven.
Onze huishoudelijke apparaten helpen op vele manieren om het dagelijks leven eenvoudig en duurzaam te maken. Door water, energie en wasmiddel te besparen of voedselverspilling tegen te gaan, kunnen consumenten tegelijkertijd geld besparen en thuis duurzaam handelen. Daarnaast neemt het aandeel gerecyclede materialen in onze producten toe en wordt het ontwerp modulairder. Bij sommige apparaten kun je dit vandaag al zien en voelen.
Bij de ontwikkeling van een nieuwe productlijn koel-vriescombinaties van Bosch hebben we ons bijvoorbeeld vooral gericht op het gebruik van CO₂-reducerende materialen en grondstoffen op biologische basis om bij te dragen aan de bescherming van het klimaat.
Er wordt CO₂-reducerend staal gebruikt voor de zijpanelen en andere platen, dat wordt gekenmerkt door een 70% lagere CO₂-voetafdruk in vergelijking met het eerder gebruikte staal. Daarnaast zijn zowel het hoofdbestanddeel van het isolatieschuim als alle kunststof onderdelen van het interieur gemaakt van biogebaseerde, CO₂-neutrale materialen. Deze maatregelen hebben de CO₂-voetafdruk van het apparaat met meer dan 33% verminderd tot ongeveer 200 kilogram CO₂.*
*Gedeeltelijk toegewezen door massabalancering (volgens ISO 22095). Bij de productie wordt CO2 gereduceerd materiaal gedeeltelijk gemengd met conventioneel materiaal, maar toegewezen aan de Bosch Green Collection koel-vriescombinaties. De CO2-reductie is het resultaat van het gebruik van CO2 gereduceerd staal en bio-based schuim en plastic. De vergelijking heeft betrekking op Bosch koel-vriescombinatie KGN39VXBT met conventioneel materiaal.
Dankzij nieuwe bedrijfsmodellen zoals het leasen en delen van producten kunnen we een einde maken aan verspillende mentaliteiten en ervoor zorgen dat zoveel mogelijk apparaten en materialen worden hergebruikt of gerecycled. Een extra bonus is dat deze nieuwe bedrijfsmodellen een breder scala aan consumenten gemakkelijker toegang geven tot zeer efficiënte producten en diensten.
Waar mogelijk biedt onze klantenservice diagnoses op afstand, telefonische consulten en zelfhulptips om onnodige bezoeken en kosten te voorkomen. Als een bezoek van een technicus aan huis nodig is, optimaliseren we onze planning en routing om de CO2-uitstoot te verminderen. In al onze landen waar we actief zijn, hebben we vakkundig opgeleide medewerkers en servicepartners die onze consumenten adviseren en competente ondersteuning bieden, zelfs in landelijke gebieden. We hebben een eerste voltooiingspercentage voor reparaties van meer dan 81%. Dit betekent dat we 81% van de tijd slechts één keer bij onze klanten langskomen om een probleem op te lossen.
We ondersteunen onze ongeveer 12.000 BSH-technici en servicepartners met trainingen die verder gaan dan reparatiekennis. Flexibele, digitale sessies over duurzaamheid bieden trainingen over hoe consumenten vakkundig kunnen worden begeleid om de levensduur van hun apparaat te verlengen met eenvoudig te volgen trucs en tips over de juiste schoonmaak- en onderhoudsroutine. Zeven logistieke centra bevinden zich in de buurt van BSH-productielocaties om de leveringsroutes kort te houden. Ze slaan meer dan 350.000 reserveonderdelen voor grote apparaten op voor meestal meer dan 15 jaar na productie. Dit betreft alle functioneel relevante en houdbare onderdelen voor apparaten die na 1 januari 2023 zijn geproduceerd.
We zijn bij BSH certificeerbaar toegewijd aan duurzaamheid. Want elk van de 39 fabrieken van BSH is ISO 14001 gecertificeerd (International Organisation for Standardization). Bovendien hebben we voor al onze productielocaties in de EU, in Turkije en in China certificeringen gekregen volgens de ISO 50001 standaard voor energiebeheer.
Elke productiefaciliteit en elk team wordt ondersteund door een speciale medewerker voor milieubescherming en een deskundige op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk, die rapporteren aan de afdeling Milieubescherming en Gezondheid en Veiligheid op het hoofdkantoor van de groep. Deze afdeling stelt op haar beurt richtlijnen op en voert interne audits uit om de naleving te controleren en iedereen veilig te houden.
Zelfs als we nog in de ontwerpfase van een product zitten, zorgen we ervoor dat we controversiële stoffen vermijden en in plaats daarvan sterk vertrouwen op het gebruik van milieuvriendelijke materialen. Alle huishoudelijke apparaten die door het BSH worden gemaakt, zijn gemaakt met blaasmiddelen, isolatieschuim en koelmiddelen zonder gehalogeneerde gassen. In plaats daarvan gebruiken we milieuvriendelijke gassen die al jaren in laboratoria worden getest, zoals de koolwaterstoffen cyclopentaan, isobutaan en propaan.
Het doel van het milieubeleid van BSH is altijd geweest om uit voorzorg bijzonder kritische stoffen zo snel mogelijk te elimineren in de toeleveringsketen. Daarom doen we zelf onderzoek en werken we nauw en regelmatig samen met leveranciers. Deze zijn volgens artikel 33.1 van de REACH-verordening verplicht om informatie te verstrekken over zeer zorgwekkende stoffen in hun producten, als deze stoffen zijn opgenomen in de kandidaatslijst en in een concentratie van meer dan 0,1% van het gewicht voorkomen in producten of onderdelen.
Rekening houdend met de SVHC zoals vermeld in de huidige versie van de "Candidate List" en gebaseerd op de momenteel beschikbare informatie verzameld in onze toeleveringsketen; zie hieronder de informatie zoals vereist in Artikel 33.1 van REACH.
Wanneer apparaten worden gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn en op de juiste manier worden verwijderd, vormen de inherente stoffen geen risico voor de gezondheid of het milieu.
(Informatie voor consumenten in het kader van REACH Verordening (EG) nr. 1907/2006; München, 20 december; link naar kandidatenlijst: https://echa.europa.eu/candidate-list-table)
Heb je vragen of opmerkingen? We helpen je graag.