Spodbujanje krožnosti
Povečanje odpornosti
Trajnostna rast
Samo ekonomsko uspešna podjetja imajo lahko pozitiven in trajnosten učinek. Ključni element za doseganje resnične trajnosti je prilagajanje našega poslovnega modela modelu krožnega gospodarstva.
Ampak zakaj krožno gospodarstvo? Ker nam omogoča ustvarjanje novih in rednih virov prihodkov, ohranjanje okolja in celo ustvarjanje delovnih mest – vse hkrati. Na primer z neposrednim sodelovanjem z našimi potrošniki prek poslovnih modelov, kot sta najem in souporaba. Z boljšo uporabo virov in višjimi stopnjami recikliranja lahko zmanjšamo tudi nastajanje odpadkov in razbremenimo naše ekosisteme.
Poleg tega vsem potrošnikom omogočamo trajnostno porabo. Naši hišni aparati na različne načine pomagajo k preprostejšemu in bolj trajnostnemu vsakdanjemu življenju. Varčevanje z vodo, energijo in detergentom ali preprečevanje odpadne hrane doma omogoča potrošnikom hkraten prihranek denarja in trajnostno ravnanje.
Verjamemo v tri načela krožnega gospodarstva: zmanjševanje odpadkov in onesnaževanja, ohranjanje izdelkov in materialov v uporabi ter obnavljanje ekosistemov.
Naš cilj je zmanjšati emisije ter porabo virov in energije vzdolž celotne vrednostne verige na minimum. Ne glede na to, ali gre za pridobivanje in proizvodnjo, uporabo in vračilo izdelkov, obnovo, recikliranje ali ponovno uporabo aparatov.
Da bi dvignili ozaveščenost o porabi in odpravili našo kulturo metanja stran, nenehno razvijamo izvajanje našega modela krožnega gospodarstva.
Naš cilj je čim bolj zmanjšati emisije in porabo virov ter energije v vseh pogledih našega poslovanja. Od nabave in proizvodnje do uporabe in vračila izdelkov, obnove, recikliranja in ponovne uporabe aparatov.
Izdelki v krožnih poslovnih modelih se ponovno uporabljajo in jih ni treba ponovno proizvajati v energijsko visoko potrošnih procesih, kar prihrani energijo in emisije. Zahvaljujoč novim poslovnim modelom, kot sta najem in souporaba, lahko odpravimo potratno miselnost in zagotovimo ponovno uporabo ali recikliranje čim več aparatov in materiala. Dodaten bonus: ti novi poslovni modeli omogočajo širšemu krogu potrošnikov lažji dostop do visoko učinkovitih izdelkov in storitev.
Želimo, da bi potrošniki uživali v naših izdelkih in storitvah čim dlje. Zato so vsi naši izdelki narejeni, da trajajo, in po najvišjih standardih kakovosti. Hkrati zagotavljamo hitro in strokovno pomoč strankam v primeru vprašanj glede vzdrževanja ali tehničnih težav. Potrošniki in uporabniki se lahko vedno zanesejo na nas.
Na splošno sta popravilo in skrbno vzdrževanje bolj trajnostna kot zamenjava. Zato se naša služba za pomoč strankam zazvzema za podaljšanje življenjske dobe aparatov. Ko imajo potrošniki težave s svojim aparatom, jim lahko zaposleni v servisu po telefonu pomagajo na več načinov – tudi na daljavo ali z uporabnimi spletnimi viri. S spodbujanjem miselnosti reševanja težav namesto s spodbujanjem nove prodaje lahko prispevamo k bolj trajnostni uporabi naših izdelkov.
Z izdelki, kot je SmartGrowLife – inovativni vrtnarski sistem vse v enem – si BSH prizadeva izboljšati kakovost življenja ter zmanjšati odpadke in onesnaževanje.
Vsa bela plastika je 100 % izdelana iz recikliranih materialov. To je približno 60 % recikliranih materialov* glede na celotno sestavo.
Embalaža je sestavljena iz 80 % recikliranega materiala, kot je papir, zaščitna prevleka pa je 100 % biološko razgradljiva.
Modularna in robustna zasnova zagotavlja vzdržljivost, ponovno uporabo in recikliranje, hkrati pa zmanjšuje količino odpadkov. SmartGrowLife uteleša naš koncept krožnega gospodarstva. Toda SmartGrowLife ne podpira le potrošnikov pri zdravem in trajnostnem življenjskem slogu, temveč odraža tudi našo zavezanost družbeni odgovornosti.
* Vrednotenje v skladu z DIN EN ISO 14021 "Okoljske oznake in deklaracije – samodeklarirane okoljske trditve"
Kadar je le mogoče, naša služba za pomoč strankam nudi diagnostiko na daljavo, telefonsko svetovanje in nasvete za samopomoč, da se izognemo nepotrebnim obiskom in stroškom. Če je potreben obisk tehnika na domu, optimiziramo naš razpored in usmerjanje, da zmanjšamo emisije ogljika. V vseh državah delovanja imamo strokovno usposobljene sodelavce in servisne partnerje, ki našim potrošnikom svetujejo ter nudijo kompetentno podporo tudi v bolj podeželskih regijah. Naša začetna stopnja zaključenih popravil je nad 83 %. To v 83 % primerih pomeni enkraten obisk potrošnikov, da rešimo težavo. Naših 15.000 notranjih in zunanjih tehnikov podpiramo z usposabljanjem, ki presega znanje popravil. Prilagodljive digitalne seje o trajnosti nudijo usposabljanje na temo strokovnega vodenja potrošnikov, da podaljšajo življenjsko dobo njihovih aparatov z enostavnimi triki in nasveti ter pravilne rutine čiščenja in nege. V bližini proizvodnih obratov BSH je sedem logističnih centrov, ki skladiščijo rezervne dele več kot 10 let po izdelavi.
Imate še vprašanja ali predloge? Z veseljem vam pomagamo! Tukaj poiščite svojo kontaktno osebo.